Aviso Legal

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Desde Diana Casado S.L deseamos informarle de las condiciones de compra, a las que quedarán sujetas y se considerarán aceptadas con la realización de cada pedido

PRODUCTOS

Todos los productos ofertados tanto en nuestra página web como en nuestros catálogos van dirigidos a profesionales y empresas. Diana Casado S.L es una empresa mayorista que no vende directamente a particulares.

PRECIOS

  • Los precios que aparecen en la web son por unidad de producto o por Kg, salvo que se indique específicamente otro tipo de unidad.
  • Los precios no incluyen el porcentaje de IVA correspondiente.
  • El pedido mínimo es de 100€ (antes de IVA).
  • Los precios son sobre nuestro almacén. Si Vd. no trabaja con ninguna agencia de transporte le podremos facilitar la nuestra, en este caso los portes serán cargados en la factura.

PORTES

Los portes serán gratuitos desde nuestros almacenes a destino del cliente en los siguientes casos:

  • MADRID: Pedidos de 200€ o más (antes de IVA).
  • RESTO PENINSULA: Pedidos de 600€ o más (antes de IVA.)
  • BALEARES: Pedidos de 1.000€ o más (antes de IVA).
  • CEUTA, MELILLA y RESTO DE EUROPA: Pedidos de 1.500 o más (antes de IVA).
  • CANARIAS: Consultar condiciones con nuestro distribuidor oficial.

Si su pedido no supera el importe mínimo para el envío gratuito, puede facilitarnos los datos de su agencia y nosotros tramitamos la expedición, a portes debidos; también si lo prefiere, ¡podemos enviarlo por nuestros medios… en cualquier caso no dude en consultarnos!

PEDIDOS

Les recomendamos que realicen sus pedidos a través de la página web de nuestra empresa: www.mayoristadete.com o enviando un email a nuestro correo: pedidos@dianacasado.com También, si así lo desean, pueden realizarlos por fax, en el 916375652. Con el pedido recibirán el albarán. La factura se les enviará posteriormente.

FORMAS DE PAGO

Podrá realizar sus pagos mediante transferencia o ingreso en la sucursal bancaria determinada (pago anticipado) o mediante giro bancario.

CONFIANZA

Ante cualquier posible defecto o anomalía que pueda usted detectar (roturas, cantidades incorrectas, precios erróneos, producto que no se ajusta con el solicitado, etc.) deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo inferior a 72h (3 días naturales) en el correo incidencias@dianacasado.com, para que le podamos ofrecer la solución más adecuada lo más rápidamente posible. Fuera de este plazo, se entenderá que el pedido se da por aceptado por parte del cliente, y no habrá lugar a ninguna reclamación posterior. En caso de recibir una referencia o bulto equivocado, evite en la medida de lo posible desembalarlo. Toda mercancía debe ser devuelta en perfecto estado, sin haber sido manipulada por el cliente. Diana Casado S.L. organizará la recogida del producto con la mayor brevedad posible. Le recordamos que, para remitir una incidencia, lo haga al correo incidencias@dianacasado.com, especificando la fecha de entrega del pedido, el número de cliente, el número del albarán y las observaciones que considere oportunas.

24H A SU SERVICIO

Le recordamos que nuestro horario de atención al cliente es de   08:30 a 18:00 de lunes a viernes, pero estamos disponibles los 365 días del año, 24 horas al día en nuestra página web www.mayoristadete.com

CONTACTA CON NOSOTROS

Para cualquier duda o consulta, puede enviarnos sus comentarios por email o través de nuestra página web. Nuestras oficinas centrales se encuentran en Madrid, y disponemos también de delegaciones en Cataluña y Canarias:

DIANA CASADO S.L Oficinas Centrales C/ Cincel, 9 BIS Pol. Ind. La Cantueña - 28947 Fuenlabrada (Madrid) Telf.: 914033420 dianacasado@dianacasado.com

DIANA CASADO S.L Canarias Jesús López Telf: 658 982 529 email: canarias@dianacasado.com

DIANA CASADO S.L. Cataluña Eva Boscasa Telf.: 659 128 258 eboscasa@dianacasado.com