Política de calidad

La Política de Calidad e Inocuidad alimentaria de Diana Casado S.L. persigue obtener la verificación de los niveles de calidad e inocuidad alimentaria del producto comercializado mediante la aplicación de un Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria.

Se pretende mejorar la gestión del proceso con la intención de aportar a nuestros clientes la máxima confianza en nuestro producto, asegurando la calidad e inocuidad en todo momento, cumpliendo por tanto con sus necesidades e inquietudes.

La Dirección de DIANA CASADO S.L. se compromete a:

  • Desarrollar e implantar un sistema de Calidad y Seguridad Alimentaria manteniendo permanentemente actualizado el manual y los restantes documentos que integran el sistema.
  • Cumplir con todos los requisitos legales, los exigidos por las normas y los acordados por los clientes, que sean factibles a nuestra actividad.
  • Formar correctamente a todos nuestros trabajadores, implicándose suficientemente en el Sistema de Gestión. Provocando una disminución de los fallos y por tanto produciendo un aumento de la productividad y rendimiento.
  • Establecer unos objetivos y metas de calidad que sean medibles, con los propósitos de la empresa y que sean evaluables año tras año.
  • Tener en cuenta la satisfacción del cliente, como uno de los pilares fundamentales del proceso de comercialización.
  • Basarnos en la prevención para evitar la corrección, y de esta forma poder garantizar la inocuidad alimentaria de los productos comercializados.
  • Perseguir un alto grado de mejora continua del Sistema de Gestión, analizando los datos obtenidos e identificando las áreas de mejora.

Todo el personal integrante de la empresa será consiente de esta Política de Calidad e inocuidad de los Alimentos.

La Dirección

15 de enero de 2016

 

 

SISTEMA DE CALIDAD

En Diana Casado, disfrutar con confianza es primordial, esto significa ofrecer una calidad en todos nuestros productos ofreciendo confianza y seguridad para el consumidor. 

Todos nuestros productos, sistemas y procesos están diseñados con estándares claros y ampliamente documentados que definen los requisitos necesarios del sistema de gestión para la seguridad alimentaria, incluyendo la seguridad de nuestro producto y su producción. Nuestros clientes pueden estar seguros que hemos implantado y desarrollado los requisitos de certificación en ISO 22000:2005, norma internacional cuyos estándares se construyen sobre principios generalmente aceptados para la seguridad de los alimentos en la cadena alimenticia y se enfoca en la identificación y prevención de los riesgos en la seguridad de los alimentos a través de los programas de requisitos previos y el análisis de riesgo y puntos críticos de control. En Diana Casado la gestión de la calidad está considerada como un esfuerzo dinámico, continuo y perdurable en el tiempo, y en este sentido es fundamental promover la comunicación y la mejora continua.

Todos nuestros productos, infusiones de hierbas, infusiones de frutas, rooibos, así como todas las variedades de té, té negro, té verde, té rojo y té blanco, tienen en común nuestra demanda en términos de calidad, seguridad y pureza.

Nuestro objetivo fundamental es ganar la confianza de nuestros clientes ofreciendo productos innovadores y de una excelente calidad. Su satisfacción y disfrute es nuestro objetivo, por ello nos esforzamos en diseñar productos atractivos e innovadores, así como en la mejora de la calidad y perfeccionamiento de los ya existentes para satisfacer un mercado cada día más cambiante y exigente, satisfaciendo las expectativas de las actuales y próximas generaciones. Junto a nuestros socios, cuidadosamente seleccionados en todo el mundo y nuestro personal dedicado y altamente motivado, sólo trabajamos con los mejores ingredientes para convertir su taza diaria de té en una experiencia de auténtico sabor.